Kundenpodcast · Florence Hilfe

Florence Friday

Der ambulante Pflegedienst Florence Hilfe vom Niederrhein beantwortet Fragen rund um die Pflege und lässt Kunden, Angehörige und Experten zu Wort kommen.

4: Content Days im zweiten Halbjahr 2026
2: Formate

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Florence Friday, der Video-Podcast von Florence Hilfe

Der Case

So ist Florence Friday entstanden

Ausgangslage
Pflege beginnt mit Vertrauen
Wer einen Pflegedienst sucht, ist oft in einer belastenden Situation. Angehörige wollen wissen, wer zu ihnen nach Hause kommt und wie das Team arbeitet.
Idee
Zwei Formate, ein Ziel
Florence Friday erzählt Geschichten aus der Pflege und lässt Kunden und Angehörige zu Wort kommen. Pflege erklärt beantwortet sachlich die häufigsten Fragen.
Umsetzung
Vier Content Days im Halbjahr
Im zweiten Halbjahr 2026 finden vier Content Days statt. Daraus entstehen Folgen für YouTube und Podcast, kurze Clips und Blogbeiträge. Das Team von Florence Hilfe gibt jede Folge vorab frei.

Kundenstimme

Ein Gesicht und eine Stimme

„In der Pflege zählt Nähe, und die lässt sich am besten mit Video zeigen. Mit talkabout haben wir ein Gesicht und eine Stimme bekommen, die man spürt. Ein Produktionstag, planbarer Aufwand, Inhalte für Wochen. Für uns die effizienteste Art, sichtbar zu werden.“

Maik Weinhold, Florence Hilfe